Grazie a un nuovo accordo di distribuzione con GEFCO per la fornitura di pneumatici ai clienti in Francia, Apollo Tyres riduce i tempi di consegna e migliora il servizio.
I vantaggi dell’accordo
Integrando GEFCO nella sua catena di fornitura l’azienda ha ridotto i tempi medi di consegna a meno di quattro giorni e ha migliorato l’esperienza complessiva di ordinazione e consegna per i clienti. GEFCO si concentra sull’evasione di ordini di dimensioni comprese tra sei e 40 pneumatici, prelevando i prodotti dai magazzini di Apollo Tyres a Enschede, nei Paesi Bassi. Per migliorare ulteriormente l’efficienza della catena di fornitura, Apollo Tyres ha implementato un sistema completo di Transport ORDER Management, che monitora in modo più accurato le consegne e fornisce ai clienti informazioni in tempo reale sulla tracciabilità. Un team dedicato all’assistenza clienti è disponibile, attraverso il portale delle consegne dell’azienda per assistere nelle richieste di informazioni e condividere gli aggiornamenti.
