Fin dal suo insediamento in Italia, nel 2011, l’obiettivo di Kramp Italia – filiale nazionale del gruppo olandese specializzato nella distribuzione di ricambi e accessori per il settore agricolo, forestale e giardinaggio – è stato supportare i propri clienti nello sviluppo del proprio business, affiancandoli come partner per rispondere alle differenti esigenze con un catalogo in costante aggiornamento che conta ad oggi più di 300mila articoli. Un obiettivo basato sulla collaborazione riassunto al meglio nelle parole di Rafael Massei, responsabile commerciale di Kramp Italia, in occasione di EIMA 2024: “il nostro impegno è di essere un partner affidabile, in grado di dare forza al business dei nostri clienti con prodotti e servizi dedicati. Il mercato sta evolvendo rapidamente e noi siamo in ascolto delle esigenze che vengono espresse e di quelle che si presenteranno. Pensiamo, per esempio, ai cambiamenti che poterà la diffusione dell’elettrificazione. Proprio per reagire ed essere proattivi in questo contesto in trasformazione lavoriamo costantemente all’aggiornamento e all’ampliamento della nostra offerta. Per questo recentemente abbiamo reso disponibili per i clienti italiani oltre 100mila nuove referenze”.
Una ricerca continua
Kramp si impegna nell’offrire un’ampia gamma di prodotti e proporre soluzioni per ottimizzare la produttività e ridurre i costi operativi, ponendosi come interlocutore unico per differenti esigenze: un “one-stop-shop” per tutti i professionisti del comparto agricolo, forestale e gardening.
Proprio il focus sul giardinaggio è tra le novità introdotte di recente: “abbiamo ampliato la nostra offerta con un nuovo focus su questo comparto a partire da febbraio 2023 e in questo anno e mezzo ne abbiamo portato avanti lo sviluppo. Nel 2023 il gardening ha rappresentato il 12-13% del nostro fatturato complessivo e per il 2024 la previsione è di un ulteriore crescita. Siamo persuasi che vi siano ancora molte interessanti opportunità da cogliere in questo ambito”. Una visione che si è concretizzata con la scelta presentarsi in EIMA con due stand, uno dei quali interamente dedicato al settore forestale & giardinaggio. Situato all’interno del padiglione 33 e con una superficie di 32 mq, lo stand ha ospitato trasmissioni Tuff Torq e Peerless e motori di marchi prestigiosi come Briggs & Stratton, Honda e Loncin: un’area che ha attirato l’attenzione dei visitatori grazie all’ampio assortimento di prodotti per la cura degli spazi verdi e la manutenzione forestale.
Un super potere, anzi cinque
Per operare al meglio, l’azienda si è organizzata in cinque aree Kramp Business Solutions, cinque soluzioni mirate a migliorare la gestione delle attività quotidiane dei clienti: Workshop | powered by Kramp, Warehouse | powered by Kramp, Shop | powered by Kramp, Configurator | powered by Kramp e Connect | powered by Kramp. Queste soluzioni coprono tutte le fasi dell’attività, dal magazzino alla configurazione di prodotti personalizzati, offrendo un sistema di servizi integrati per le aziende del settore.
Collaborazione e integrazione, vale la pena sottolinearlo, sono proprio il cuore pulsante della strategia di crescita di Kramp, in sinergia con la propria rete e i propri clienti. Come nel caso dell’attivazione dell’ottavo negozio Powered by Kramp in Italia, il primo al Sud, in collaborazione con Agricola 2000 Srl, situato a Tarsia, in provincia di Cosenza. Un nuovo traguardo che rafforza la presenza di Kramp sul territorio italiano, con un’offerta sempre più accessibile per i clienti della provincia di Cosenza. Kramp fornisce un supporto completo ai partner della rete Powered by Kramp, il quale include la progettazione e la realizzazione di negozi dal layout moderno, la formazione tecnica al personale di vendita, oltre a strumenti marketing pensati per aumentare la visibilità del negozio e migliorare l’esperienza d’acquisto dei clienti.
Prosegue e si rafforza anche la collaborazione con il marchio John Deere, è stata celebrata l’apertura del terzo negozio Extraparts, nata e sviluppata in partnership con Bruno Agricoltura. Inaugurato a fine ottobre ad Eboli, in provincia di Salerno, il negozio dispone di uno spazio espositivo di 170 mq ed oltre 50 metri di scaffalatura con circa 20 categorie di prodotti a marchio Kramp.
Estratto dell’articolo pubblicato completo sul numero di novembre – dicembre 2024 de Il Giornale del Rivenditore Agricolo
